電話、FAX、インターネットのいずれでもご注文していただくことができます。
電話受付時間は、平日の10:00から17:00です。
時間外および休日はインターネット上のショッピングサイト
（当サイト、Yahooショッピング、楽天）がご利用いただけます。
ご注文方法は、以下の方法から選択できます。
ご注文方法 |
受付時間 |
選択可能なお支払い方法 | |
| 1 |
電話 | 平日 10:00 から17:00 |
銀行振込,郵便振替,商品代引, PayPay銀行 |
2 |
当サイト | 24時間 |
電話注文、当サイトでのご注文の場合、お支払い料金は以下の計算式でされます。
| お支払い方法 | お支払い方法の詳細 |
| 銀行振込 | 【振込先１※】三菱ＵＦＪ銀行 金山支店 普通預金 3667048 株式会社オプティマジャパン
【振込先２※】PayPay銀行 本店営業部 普通預金 1255592 株式会社オプティマジャパン 【振込先３※】ゆうちょ銀行二一八（にいちはち）支店 普通預金 8416229 株式会社オプティマジャパン （※振込先は上記３行のうちいずれかを選択できます。） 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。 振込金額：商品代金合計＋送料 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 |
| 郵便振替 | 【ゆうちょ銀行からの振込先】ゆうちょ銀行 12140-84162291 株式会社オプティマジャパン
【銀行からの振込先】ゆうちょ銀行二一八（にいちはち）支店 普通預金 8416229 株式会社オプティマジャパン 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。 振込金額：商品代金合計＋送料 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 |
| 代金引換 | 【業者】ヤマト運輸 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 【代引手数料】 全国一律料金： 330円 まとめ買い計算規則：１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税： この料金には消費税が含まれています 代引業者指定： 宅配便 |
商品の配送方法および配送料金は以下の通りです。
※沖縄県・離島への配送はできません。
配送料金は1個口の料金です。配送先の地域によって配送料金が異なります。 詳しくは以下の一覧表をご覧下さい。
ご不明な点はお問い合わせ下さい。（ ＴＥＬ:０１２０-５５-５５７６）
※配送料、送料込の商品ご注文の場合、同時に送料別の商品もご注文いただいた場合は同一梱包として送料無料となります。
下記の場合は別途送料代金が発生致しますのでご了承ください。
・複数箇所に商品を発送される場合
・同一配送先でも別日配送の場合
・後日あらためて商品をご注文された場合
ご不明な点はお問い合わせください。
電話:０１２０-５５-５５７６ メール：info@optima-japan.com
| 商品のお届けについて | ||||
| 配送方法 | 指定時間帯：午前・14時から16時・16時から18時・18時から20時・19時から21時 | |||
| お引き渡し時期について | ご注文確認（前払いの場合は、ご入金確認）の当日・翌日発送をこころがけております。 発送日は返信メールにてご連絡致します。 | |||
| 名古屋発 | 地域A | 地域B | 地域C | |
| 配送先の 都道府県 |
岐阜 愛知 三重 静岡 |
青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京都 神奈川 新潟 富山 石川 福井 山梨 長野 滋賀 京都府 大阪府 兵庫 奈良 和歌山 鳥取 島根 岡山 広島 山口 徳島 香川 愛媛 高知 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 | 北海道 |
|
| 通常の配送料金（ヤマト運輸） | 550円 | 660円 | 1210円 | |
※沖縄県・離島への配送はできません。
配送・梱包について
高品質フード・低価格を最優先しておりますので、梱包については、簡易包装を心がけております。
返品の取扱について
【お客様ご都合による返品・交換の場合】
●お客様ご都合による返品・交換は、未開封に限り商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合のみ受付させて頂きます。なお、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
【破袋品・注文と異なる商品について】
●配送途中の破損により商品到着時に商品の袋が破れている場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は、メールまたはお電話にて到着後7日以内にご連絡をお願い致します。送料・手数料ともに当社負担で代替品を手配させて頂きお届けの際に破袋品、異なる商品は運送会社により交換引き上げ致しますのでお手数ですが代替品到着までお預かり下さい。
